Lexique de l'Inde :
Agences de voyages, voyagistes et tour-opérateurs en Inde : rôles, réglementation et perspectives
Les agences de voyages, voyagistes et tour-opérateurs sont des entreprises qui fournissent des services de voyage à des clients qui cherchent à organiser des voyages, des vacances ou des déplacements professionnels. Bien que les termes soient souvent utilisés de manière interchangeable, il existe des différences entre ces types d'entreprises.
Les agences de voyages sont des entreprises qui vendent des billets d'avion, des réservations d'hôtel et d'autres services de voyage à des clients. Ils travaillent souvent avec plusieurs fournisseurs pour offrir une variété d'options de voyage à leurs clients.
Les voyagistes sont des entreprises qui créent et vendent des forfaits de voyage pré-organisés qui incluent souvent des billets d'avion, des réservations d'hôtel, des excursions et d'autres services de voyage. Les voyagistes proposent des packages pour des destinations spécifiques et peuvent travailler avec des agences de voyages pour vendre ces packages à leurs clients.
Les tour-opérateurs sont des entreprises qui gèrent l'ensemble du processus de voyage pour leurs clients. Ils proposent souvent des packages de voyage tout compris qui incluent le transport, les repas, les activités et l'hébergement. Les tour-opérateurs peuvent également fournir des services de guide et d'interprétation pendant les voyages.
En Inde, les agences de voyages, voyagistes et tour-opérateurs sont réglementés par le Ministère du Tourisme. Ils doivent être enregistrés auprès de l'Autorité du tourisme indien (IATO) pour exercer leurs activités légalement.
Les agences de voyages, voyagistes et tour-opérateurs offrent des avantages aux voyageurs, notamment en simplifiant le processus de réservation et en offrant des options de voyage personnalisées pour répondre aux besoins et aux préférences des clients. Cependant, il est important de rechercher et de sélectionner une entreprise de voyage réputée pour garantir une expérience de voyage sécurisée et satisfaisante.
Voir également : Acteurs et opérateurs (économiques) du tourisme